タイムサービス
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タイムサービスメールで売れ残り激減！現場担当から直接お客様にメール発信できるので、大助かりです。
これまで、館内だけにしかタイムサービスのお知らせできませんでしたが、お客様がどちらにおられてもお知らせすることができますので大変喜ばれております。売り残りが激減です。 |
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これまでは館内にいないとタイムサービスなど恩恵がありませんでしたが、なんと、会社からの帰宅途中などでもで連絡が入るので助かります。
タイムサービスを有効に利用できるようになり、がだいぶ経費節約できるようになりました！ |
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アフター
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お客様に買い替え時期連絡などを、お知らせできるようになり、より一層ご信頼いただけるようになりました。
また、ポイント情報も、お買い得情報とともに提供させていただくようにしましたら、お客様のリピート率がぐっと上がりました。 |
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買った直後にサンキューメールが届きました。その親切な対応に感激しました！
5年前に買ったパソコンの買い替え時期と、貯まっていたポイントを知らせてもらいました。
お買い得、格安パソコンの知らせをポイントでかなり安くしていただき、ラッキーという感じでした。早速、買い替えました。 |
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セール広告
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チラシ広告には時間と費用が、かかっていましたが、メールで格安で宣伝ができるようになりました。お客様のご希望商品にターゲットを絞った広告が打てるようになり、効果的な広告ができるようになりました。 |
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新聞のチラシ広告は多すぎて読む気にならないし、読む時間もありません。
希望する商品だけの連絡なので助かります。 |
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DM
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チラシ広告と同様、手間と費用が大変でした。手間隙がかかる割には効果があまりでませんでした。。
顧客情報を絞り込むことにより、効果的で費用がかからず、しかもスピーディーな情報を提供できるようになりました。 |
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DMが届いても、あまり興味のないものばかりでしたが、自分の欲しい商品の情報が届くようになり便利になりました。。 |
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注文商品のご連絡
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これまでご注文商品は電話連絡させていただいていましたがご不在だったりで手間がかかり大変でした。
しかしメールを使って、費用がかからなくなり、人手もかからなくなりました。 |
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電車通勤なので携帯が使えないため、なかなか連絡が取れませんでした。
メールであれば、時間がある時に読めるので助かります。 |
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誕生日・記念日サービス
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メールで誕生日、記念日を覚えてお客様の一人ひとりを大切にできるようになりました。
お子様からお年を召した方まで年齢に合わせた顧客情報の絞込みができるで便利で簡単にご連絡できるようになった。 |
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誕生日や記念日を覚えていてくれるのは、びっくり！忙しいと自分でも忘れていたりするのに。また、買いに行こうという気になります。 |
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アンケート
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店員の対応や品揃えなどを手軽にアンケート調査できるようになり、営業戦略の貴重な情報を集めやすくなりました。 |
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アンケートの答えるとポイントが貰えるので嬉しい！ |
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